Radio Tepoztlán 92.3 FM Asociación Mundial de Radios Comunitarias
Cuidar a nuestras audiencias, cuidar nuestra radio
Radio Tepoztlán es una estación cultural independiente, constituida como una radio para fines sociales comunitarios. Nuestra relación con quienes nos escuchan se basa en la confianza, la libertad de expresión y la responsabilidad.
Las audiencias tienen derechos, y nosotras tenemos la responsabilidad de conocerlos, respetarlos y contar con mecanismos claros para atender dudas, observaciones y quejas.
Diligencia
Hacer responsablemente nuestro trabajo.
Código de Ética
Comunicar nuestros valores, nuestros principios, nuestros lineamientos.
Defensoría
Atender observaciones, quejas y recomendaciones de nuestras audiencias.
¿Qué derechos tienen nuestras audiencias?
Información veraz, plural y oportuna
Especialmente cuando se trata de información noticiosa.
Distinguir información de opinión
La radio puede opinar, debatir y tener identidad editorial; lo importante es no presentar una opinión como si fuera un hecho comprobado.
Distinguir publicidad y propaganda
La audiencia debe poder reconocer cuándo escucha información y cuándo un mensaje comercial, institucional o promocional.
Pluralidad y diversidad
Pluralidad y diversidad
Las audiencias tienen derecho a encontrar distintas ideas, perspectivas y expresiones
No discriminación
Pluralidad y diversidad
Derecho de réplica
La programación debe respetar la dignidad de las personas y evitar la discriminación..
Derecho de réplica
Pluralidad y diversidad
Derecho de réplica
Cuando se difunden hechos falsos o inexactos sobre una persona, existen mecanismos legales para responder o rectificar.
Presentar observaciones o quejas
Presentar observaciones o quejas
Presentar observaciones o quejas
Debe existir una forma clara de plantearlas y una Persona Defensora que las atienda.
DILIGENCIA
Hacer responsablemente nuestro trabajo
Diligencia no significa tener siempre la verdad. Tampoco significa que nunca podamos equivocarnos ni que tengamos que comprobar personalmente cada frase que una persona diga al aire.
Cuando presentamos algo como información, debemos procurar que existan elementos razonables para sostenerlo en ese momento.
Diligencia significa hacer lo razonablemente necesario para no engañar a nuestra audiencia.
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No se trata de ser infalibles, sino de actuar responsablemen
VERIFICAR
CONTEXTUALIZAR
VERIFICAR
Preguntarnos de dónde viene una información y comprobarla razonablemente cuando sea posible..
ATRIBUIR
CONTEXTUALIZAR
VERIFICAR
Decir quién afirma algo cuando nosotros no podemos comprobarlo directamente.
CONTEXTUALIZAR
CONTEXTUALIZAR
CONTEXTUALIZAR
No presentar una cifra, una declaración, un audio o un dato aislado de la información necesaria para entenderlo.
DISTINGUIR
DISTINGUIR
CONTEXTUALIZAR
Ayudar a la audiencia a reconocer cuándo escucha un hecho, una opinión, una versión, un rumor o publicidad.
CORREGIR
DISTINGUIR
CORREGIR
Si después descubrimos que una información era incorrecta, actualizarla o rectificarla
